- Bendrosios sąlygos
1.1 Pardavimo sąlygos taikomos teisėms ir pareigoms, kurios kyla tarp Omaart.ee internetinės parduotuvės klientų (toliau - Klientai) ir Omaart OÜ (toliau - Omaart.ee) prekių pirkimo metu.
1.2 Be šių sąlygų, teisiniai santykiai, kurie kyla pirkiant prekes Omaart.ee internetinėje parduotuvėje, taip pat reguliuojami Estijos Respublikoje galiojančiais teisės aktais.
1.2 Omaart.ee pasilieka teisę keisti pardavimo sąlygas ir kainas. Pakeitimai skelbiami Omaart.ee interneto svetainėje.
- Pardavimo sutarties įsigaliojimas
2.2 Omaart.ee parduoda, o Klientas perka internetinėje parduotuvėje siūlomą prekę.
2.3 Sutartis tarp Omaart.ee ir Kliento įsigalioja nuo momento, kai Klientas sumoka nurodytą sumą į Omaart.ee sąskaitą po užsakymo patvirtinimo.
2.4 Pildant užsakymą Omaart.ee internetinėje parduotuvėje ir atliekant mokėjimą, Klientas patvirtina, kad jis susipažinęs su pardavimo sąlygomis ir sutinka su jomis.
- Kainos
3.2 Visos kainos Omaart.ee internetinėje parduotuvėje nurodytos eurais ir įtraukia 22% apyvartos mokesčio.
3.3 Omaart.ee pasilieka teisę keisti kainas. Jei Klientas spėjo apmokėti savo užsakymą prieš pardavėjas pakeitė kainą, nauja kaina šiam Klientui netaikoma, todėl Klientas perka prekę už kainą, kuri buvo nurodyta svetainėje pildant užsakymą.
- Užsakymo pateikimas ir prekės apmokėjimas
4.2 Įtraukite pasirinktas prekes į pirkinių krepšelį. Norėdami pradėti užsakymo pateikimą, paspauskite mygtuką „Pateikti užsakymą“, esantį pirkinių krepšelyje.
4.3 Mokėdami už prekę, Klientas turi teisę pasirinkti jam tinkamą mokėjimo būdą: Swedbank, SEB Pank, Danske Pank, Nordea Pank ir Krediidipank banko arba kreditinės kortelės. Patvirtindamas užsakymą, Klientas moka 100% prekės kainos.
4.4 Sutartis laikoma sudaryta, ir mes pradedame vykdyti užsakymą iškart po to, kai Klientas sumoka 100% prekės kainos.
- Pristatymas
5.1 Po pardavimo sutarties įsigaliojimo (kliento sąskaitos apmokėjimo) Omaart.ee paruošia užsakymą ir perduoda jį mūsų logistikos partneriams pristatymui.
5.2 Omaart.ee svetainėje nurodyti pristatymo terminai galioja nuo sąskaitos apmokėjimo momento.
5.3 Klientas privalo nedelsiant pranešti Omaart.ee apie paskirties vietos ar sutarto laiko pasikeitimą prieš prekių pristatymą.
5.4 Užsakyme pateiktų duomenų tikslumas ir teisingumas užtikrina vėlavimų ir nesusipratimų pristatant prekes išvengimą. Omaart.ee neatsako už pristatymo vėlavimus ir atsiradusius nesusipratimus, jei vėlavimas ar nesusipratimas yra dėl kliento pateiktų netikslių duomenų užsakymo formavimo metu.
5.5 Transportavimo metu pažeistoms siuntoms, kai produktai, bet ne produkto pakuotės, buvo pažeisti, bus suteikta kliento pakeitimas. Jei pakeitimas neįmanomas, siūloma pažeistos prekės vertės kompensacija.
- Grąžinimo teisė
6.1 Pagal Prievolių įstatymą, klientas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo.
6.2 Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nežalota ir originalioje pakuotėje.
6.3 Prekės grąžinimo išlaidas apmoka klientas (maksimaliai 10€), išskyrus atvejus, kai grąžinimo priežastis yra neatitikimas užsakymui ar brokuota prekė.
6.4 Prekės grąžinimui reikia pateikti prekės grąžinimo prašymą el. paštu info@omaart.ee per 14 dienų nuo prekių gavimo.
6.5 Pinigai už grąžintą prekę bus kompensuoti klientui po grąžintos prekės patikrinimo, bet ne vėliau kaip per 14 dienų.
- Pretenzijų teikimo tvarka ir atsakomybė
7.1 Pagal Prievolių įstatymą, klientas turi teisę teikti pretenzijas dėl produkto sutarties sąlygų neatitikimo per 2 metus nuo prekių gavimo, ir per pirmus šešis mėnesius atsiradusį defektą laikoma, kad jis egzistavo pirkimo metu, ir defekto pobūdį turi nustatyti pardavėjas.
7.2 Atsiradus produkto defektui, klientas įsipareigoja pranešti omaart.ee apie problemą el. paštu info@omaart.ee ir pateikti šią informaciją: vardą, kontaktinę informaciją ir produkto trūkumą. Atitinkamas prašymas turi būti išsiųstas ne vėliau kaip per 2 mėnesius po defekto nustatymo.
7.3 Omaart.ee neatsako už:
- Produkto pažeidimą, kurį sukėlė kliento kaltė ar neatsargumas
- Defektus, kurie atsirado dėl produkto netinkamo naudojimo
- Produkto natūralų fizinį nusidėvėjimą esant įprastam naudojimui
- Privatumas
8.1 Naudojantis Omaart.ee svetaine, klientas suteikia aiškų ir sąmoningą sutikimą Omaart.ee tvarkyti jo asmens duomenis.
8.2 Omaart.ee naudoja kliento pateiktą informaciją tik kliento pirkimo užsakymo įvykdymui ir jos neskelbia trečiosioms šalims.
8.3 www.omaart.ee svetainėje atliekant pirkimus gauti kliento asmens duomenys laikomi konfidencialia informacija. Omaart OÜ neatskleidžia kliento asmens duomenų trečiosioms šalims.
- Kitos sąlygos
9.1 Iš šių sąlygų įvykdymo kylančius nesutarimus ir ginčus šalys stengiasi išspręsti pirmiausia derybų būdu. Jei sutarties kylančių ginčų nepavyksta išspręsti šalių derybomis, tiek klientas, tiek Omaart.ee turi teisę kreiptis dėl savo teisių gynimo į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą ar teismą. Omaart.ee turi teisę kreiptis į teismą savo teisių gynimui.
